> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://kakeibo-faq.swalloworkstudio.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://kakeibo-faq.swalloworkstudio.com/csvfairugaekusuptodekinaidousurebaiidesuka.md). # CSVファイルがエクスポートできない場合、どうすればいいですか？ #### 1.Apple標準の\[メール]アプリはインストールされていますか？ このアプリが存在しない場合は、再インストールすることで問題が解決する可能性があります。 ![list](https://66044482-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyQl0EpWDElkNBc1DFokC%2Fuploads%2FRGLXiPMxEzWfR3GAcQie%2Fjp-csv-1.PNG?alt=media\&token=ea68bcdc-d281-4fcc-9c8c-88650822c56c) #### 2.Apple標準の\[メール]をiPhoneのデフォルトのメールアプリとして設定されていますか？ Gmailなどサードパーティのアプリをデフォルトのメールアプリとして設定している場合、標準の「メール」アプリに戻すことで問題が解決する可能性があります。 ![list](https://66044482-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyQl0EpWDElkNBc1DFokC%2Fuploads%2FqTvHKujXh102C0onY2WS%2Fjp-csv-2.png?alt=media\&token=fda7e166-1e47-4511-bc7f-635ff060b691) #### 3.\[メール]アプリの「送信トレイ」に未送信のメールがありますか？ 未送信のメールが溜まっていると、CSVエクスポートに影響を及ぼす可能性があります。 \[メール]を開き、保留中のメールを送信してください。 #### 4.iPhoneのメールアカウントの設定は正しいですか？ 下記の公式のAppleガイドに従って、メールアカウントの設定を確認してください。